1. Otázka: Jaké druhy zboží u vás mohu zakoupit?
Nabízíme široký výběr použitého zboží, oblečení, knih, hraček, elektroniky a mnoho dalšího.
2. Otázka: Odkud pochází zboží, které prodáváte?
Naše zboží pochází od jednotlivců, kteří se rozhodli své nepotřebné věci darovat nebo prodat, místo aby je vyhodili. Také spolupracujeme s charitativními organizacemi a obchody, které nám poskytují zboží, které již nepotřebují.
3. Otázka: Jaký je stav věcí, které se u vás dají koupit?
Dbáme na to, aby všechny věci, které prodáváme, byly v dobrém stavu a plně funkční. Každý kus zboží pečlivě prohlédneme a otestujeme, než ho zařadíme do prodeje.
4. Otázka: Jaké jsou vaše otevírací hodiny?
Naše vetešnictví v Rakovníku je otevřené podle aktuální otevírací doby zveřejněné patičce na webu a dle vývěsky na provozovně, pobočka v Podbořanech funguje jen po předchozí telefonické domluvě, jako výdejna objednávek z e-shopu.
5. Otázka: Jaký je váš postoj k udržitelnosti?
Věříme, že bychom měli využívat zdroje, které máme k dispozici, co nejlépe. Prodejem použitého zboží nejenže pomáháme zákazníkům ušetřit peníze, ale také přispíváme k snižování produkce odpadu a podporujeme recyklaci.
6. Otázka: Jakým způsobem mohu platit za zakoupené zboží?
Platbu je možné provést v hotovosti nebo kartou přímo v naší provozovně, nebo bankovním převodem či platební kartou při objednání na webu.
7. Otázka: Co když si zakoupené zboží rozmyslím?
V případě, že si rozmyslíte zakoupené zboží, můžete ho do 14 dní vrátit zpět, pokud je v původním stavu. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout převzetí zboží.
8. Otázka: Jak mi můžete zaručit, že je zboží, které prodáváte, bezpečné?
Veškeré zboží, které prodáváme, je důkladně kontrolováno a testováno. Dbáme na to, aby vše splňovalo bezpečnostní normy a bylo bezpečné pro použití. Nicméně nelze na 100% zaručit bezchybnost a funkčnost.
9. Otázka: Je na zboží poskytována záruka?
Nové zboží má standardní záruku 24 měsíců, použité zboží není-li uvedeno jinak pak 12 měsíců.
